•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Níveis de Acesso] parametriza os níveis de acesso aos Tickets.
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1 – Ficheiros de Apoio / Níveis de Acesso
2 – Grelha e Comandos de Edição e Apagar
3 – Detalhe de Edição do Nível de Acesso
4 – Seletor dos parâmetros de acesso e atuação nos tickets