Categoria:Configuração Ficheiros de Apoio

São mais os clientes que procuram qualidade e acima de tudo, produtos e serviços em que a Assistência Técnica e o Pós-Venda esteja assegurado depois de efetuarem a sua compra.   O Módulo de Contratos & Assistências destina-se apoiar de forma célere e eficaz a gestão de contratos e […]

•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Tipos de Contratos] definem-se os diferentes tipos de contratos existentes na empresa. 1 – Ficheiros de Apoio / Tipos de Contratos  2 – Grelha da listagem dos Contratos  3 – Comando de Editar e Apagar  4 – Detalhe de edição do Tipo de Contrato 

•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Tipos de Problemas] tipificação dos principais tipos de problemas e a descrição das metodologias de resolução. 1 – Ficheiros de Apoio / Tipos de Problemas  2 – Grelha e Comandos de Edição e Apagar  3 – Caracterização do Problema e se é uma sugestão ou funcionalidade  4 – Detalhe da Descrição, […]

•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Estados] define os diferentes tipos de Estados de processamento dos Contratos. 1 – Ficheiros de Apoio / Estados  2 – Grelha dos diferentes Estados e respetiva tipificação  3 – Comando de Editar e Apagar  4 – Detalhe da parametrização do Estado