•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Estados] define os diferentes tipos de Estados de processamento dos Contratos. 1 – Ficheiros de Apoio / Estados 2 – Grelha dos diferentes Estados e respetiva tipificação 3 – Comando de Editar e Apagar 4 – Detalhe da parametrização do Estado
Categoria:Configuração Ficheiros de Apoio
Introdução Módulo Contratos e Assistências
São mais os clientes que procuram qualidade e acima de tudo, produtos e serviços em que a Assistência Técnica e o Pós-Venda esteja assegurado depois de efetuarem a sua compra. O Módulo de Contratos & Assistências destina-se apoiar de forma célere e eficaz a gestão de contratos e […]
Ficheiros de Apoio / Tipos de Contratos
•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Tipos de Contratos] definem-se os diferentes tipos de contratos existentes na empresa. 1 – Ficheiros de Apoio / Tipos de Contratos 2 – Grelha da listagem dos Contratos 3 – Comando de Editar e Apagar 4 – Detalhe de edição do Tipo de Contrato
Ficheiros de Apoio / Tipos de Problemas
•No menu [Ficheiros de Apoio]=>[Tipos de Problemas] tipificação dos principais tipos de problemas e a descrição das metodologias de resolução. 1 – Ficheiros de Apoio / Tipos de Problemas 2 – Grelha e Comandos de Edição e Apagar 3 – Caracterização do Problema e se é uma sugestão ou funcionalidade 4 – Detalhe da Descrição, […]