No Módulo [Tickets] menu [Tickets], permite a gestão dos Tickets, fluxos associados e seu histórico.
•: Formulário de acesso ao Tickets existente no menu [Ajuda] no OfficeGest. Este tipo de formulário pode ser criado no site da empresa e no botão [Enviar] encaminhar para o email associado ao Departamento/Tickets correspondente.
1 – Tickets / Pedido de Suporte
2 – Formulário de envio do Ticket
3 – Comando de visualização do histórico dos Tickets
4 – Grelha da listagem do histórico dos Tickets