•No menu [Contratos] separador [Geral] caracteriza o Contrato, as Horas contratadas e disponíveis. 1 – Contratos & Assistências / Contratos – Geral 2 – Caracterização do Contrato 3 – Documento / Fatura associado ao Contrato 4 – Valores de Horas Contratadas e Disponíveis
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Contratos – Assistências
•No menu [Contratos] separador [Assistências] lista e caracteriza as assistências realizadas no âmbito do Contrato. 1 – Contratos & Assistências / Contratos – Assistências 2 – Grelha e comandos de edição e link para a assistência 3 – Caracterização da Assistência e sua parametrização 4 – Associação à faturação e artigos utilizados/despendidos
Contratos – Notas
•No menu [Contratos] separador [Anexos] lista e anexa ficheiros associados à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Contratos – Notas 2 – Grelha da listagem das Notas associadas à Assistência 3 – Comando para envio da Nota por email 4 – Detalhe da edição da Nota
Contratos – Anexos
•No menu [Contratos] separador [Anexos] lista e anexa ficheiros associados à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Contratos – Anexos 2 – Grelha da listagem dos Anexos 3 – Comando de Carregar Ficheiro 4 – Detalhe do up-load do ficheiros
Assistências – Geral
•No menu [Assistências] na ficha da Assistência processa toda a informação e interação associada à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Assistências – Geral 2 – Caracterização e parametrização da Assistência 3 – Links para os conteúdos dos diversos campos
Assistências
•No menu [Assistências] lista e acede às Assistências realizadas pelos colaboradores. 1 – Contratos & Assistências / Assistências 2 – Grelha da listagem das Assistências 3 – Detalhe da Nova Assistência 4 – Associação à Faturação e aos Artigos utilizados/despendidos
Assistências – Artigos Associados
•No menu [Assistências] na ficha da Assistência processa toda a informação e interação associada à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Assistências – Artigos Associados 2 – Comando para gerar Saída de Stock 3 – Comando de Editar, Apagar e link para o Movimento de Stock gerado 4 – Grelha da listagem dos Artigos […]
Assistências – Contratos / Anexos
•No menu [Assistências] na ficha da Assistência processa toda a informação e interação associada à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Contratos – Anexos 2 – Comando para Carregar Ficheiro 3 – Detalhe do up-load do ficheiro 4 – Grelha da listagem dos Anexos
Assistências – Notas
•No menu [Assistências] na ficha da Assistência processa toda a informação e interação associada à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Assistências – Notas 2 – Comando para a criação da Nota 3 – Detalhe da Nota 4 – Seletores de Nota Privada e Notificação da Venda
Assistências – Estados / Tempos
•No menu [Assistências] na ficha da Assistência processa toda a informação e interação associada à assistência. 1 – Contratos & Assistências / Assistências – Estados / Tempos 2 – Comando de Edição e Apagar 3 – Detalhe de parametrização do Estado e Tempos gastos 4 – Grelha da listagem do Estados e validações do Cliente