No separador [CRM] estabelece e define o tipo de notificações, prazos indicativos de follow-ups, definição das fases do pipeline comercial, criação/associação de templates de comunicação/emails, bem como outros parâmetros. 1 – Parâmetros / CRM 2 – Definição das Notificações do processo comercial 3 – Fases do pipeline comercial e templates de comunicação 4 – Opção […]
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Parâmetros / Contrato de Assistência
No separador [Contratos de Assistência] define e parametriza os tempos e períodos associados à Mão-de-Obra, bem como os seus tipos de movimentos de Entradas e Saídas. 1 – Parâmetros / Contrato de Assistência 2 – Parametrização dos Tempos de Mão-de-Obra 3 – Tipo de movimentação na imputação dos custos 4 – Permite escolher o Tipo […]
Parâmetros / Subscrições
No separador [Subscrições] caracteriza os aspetos relacionados com a faturação recorrente, avenças e subscrições. 1 – Parâmetros / Subscrições 2 – Parametrização Dias de Latência para a faturação das subscrições / avenças 3 – Tipo suspensão das subscrições/avenças 4 – Envio automático de notificações do envio
Parâmetros / Loja Online
No separador [Loja Online] permite definir a conetividade à loja online através da chave de webservice, bem como definir os artigos com portes e as regras de criação de clientes e moradas no OfficeGest. 1 – Parâmetros / Loja Online 2 – Dados de conetividade à loja on-line (URL e Webservice) 3 – Sistema de […]
Parâmetros / Fidelização
No separador [Fidelização] permite criar uma estratégia de fidelização de clientes, atendendo à criação de cartões de pontos, quer seja para artigos físicos, quer seja para artigos relacionados com serviços. 1 – Parâmetros / Fidelização 2 – Atribuição de Pontos e Descontos a Artigos Normais 3 – Atribuição de Pontos e Descontos a Artigos Serviços […]
Parâmetros / Recursos Humanos
No separador [Recursos Humanos] parametriza e estabelece as regras base relacionadas com a gestão dos Recursos Humanos da Empresa, nomeadamente, a vencimentos mapa de férias, relatório único e a automatização com a contabilidade. 1 – Parâmetros / Recursos Humanos 2 – Definição do Salário Mínimo e outros parâmetros 3 – Automatização do processo contabilístico dos […]
Parâmetros / Bancos
No separador [Bancos] define a existência ou não dos movimentos com TPA. No separador [Assiduidade] permite a interação com leitores de ponto e a respetiva parametrização. 1 – Parâmetros / Bancos e Assiduidade 2 – Criação dos movimentos de fecho dos TPA 3 – Assiduidade integra com leitores de ponto Equipamentos que estão homologados para […]
Parâmetros / eMail
No separador [eMail] permite estabelecer os critérios e a parametrização para o processo de envio dos emails e para a criação de campanhas de Direct Mail no OfficeGest. 1 – Parâmetros / eMail 2 – Parametrização da configuração do SMTP 3 – Parametrização dos endereços já pré-definidos 4 – Configuração do endereço do Remetente por […]
Parâmetros / Tickets
No separador [Tickets] estabelece a configuração base para o módulo de Tickets, definindo o tipo de prioridades a estabelecer, estados, endereços e acesso total ou departamental. 1 – Parâmetros / Tickets 2 – Definição dos parâmetros base dos Tickets 3 – Tipo de acesso: Total ou por Departamento
Parâmetros / eGAR
No separador [eGAR] configura-se as Guias eletrónicas de Acompanhamento de Resíduos (eGAR). A e-GAR é obrigatória em todos os transportes de resíduos (com a exceção do disposto no n.º 2 do Art.º 6.º da Portaria n.º 145/2017, de 26 de Abril, na sua redação atual), não substituindo a guia da AT. 1 – Parâmetros / […]