Neste menu serão exibidos todos os orçamentos em aberto para que o seu cliente possa aceitar ou recusar. Aceitar o Orçamento Recusar Orçamento Depois de Aceitar ou Recusar, o status do orçamento no Officegest irá mudar automaticamente. Em simultâneo, será enviado um email para a oficina a comunicar a decisão do cliente.
Todas as postagens de Ana Raquel
6. App OG Oficinas Clientes – Agendar Visita
É neste menu que o seu cliente pode facilmente pedir uma marcação para a sua Oficina. Para além disso, pode ainda consultar as marcação efetuadas. No topo da página entra um modal para os Sub-Menus de “Agendar Visita” e “As minhas Marcações”. No Sub-Menu “As Minhas Marcações” É aqui que o seu cliente pode consultar […]
7. App OG Oficinas Clientes – Como ver Veículos ativos
Neste menu são exibidos todos veículos ativos do cliente. Cada cartão representa uma viatura diferente, ao clicar em cima do processo vai conseguir consultar os detalhes, ver os artigos associados a uma fatura e aceder às ordens de serviço associadas. No topo da página, tem uma barra de pesquisa que permite procurar por matrícula. Ao […]
4. App OG Oficinas Colaborador – Criar Novo Documento
Gerar um novo documento na aplicação para mecânicos é um processo simples e intuitivo. O colaborador pode facilmente criar Ordens de Serviço, Processos e registar novos Veículos. Receção simplificada da viatura: A funcionalidade de reconhecimento de matrícula por fotografia permite preencher automaticamente os dados do veículo, caso ele já esteja registado no Officegest da oficina. […]
6. App OG Oficinas Colaborador – Ordem de Serviços
A “Ordem de Serviços” da App OG Oficinas Colaborador exibe todas as ordens de serviço da oficina, permitindo uma consulta rápida das intervenções associadas a cada uma. Além disso, possibilita o download de PDFs, a visualização e anexação de ficheiros multimédia e a opção de notificação para colaboradores e clientes. Ao abrir a ficha da […]
7. APP OG Oficinas Colaborador – Processos (Exclusivo Crion)
O menu “Processos” está disponível exclusivamente para oficinas com o módulo de Crion ativo. Este menu oferece uma gestão eficiente dos processos da oficina, permitindo acesso rápido às informações e aos ficheiros multimédia associados. Clique aqui para ler como como anexar imagens e vídeos a um processo.
5. App OG Oficinas Colaborador – Agendamentos
Com a App OG Oficinas Colaborador, pode visualizar todas as marcações agendadas para os próximos 15 dias. Esta funcionalidade permite consultar as informações essenciais de cada marcação e criar um novo documento associado ao agendamento. Clique aqui para ler como criar um “Novo Documento”.
9. App OG Oficinas Colaborador – Criar Novo Veículo
Ao pesquisar uma matrícula no menu “Novo Documento”, caso esta não exista no Officegest nem na API Externa, a aplicação exibirá uma caixa de diálogo de aviso, informando que a matrícula não foi encontrada e perguntando se o utilizador deseja criar um novo veículo. Nota Leia aqui como criar um novo documento através da app.
10. App OG Oficinas Colaborador – Anexar vídeos ou imagens
Ao utilizar esta funcionalidade pela primeira vez, a aplicação solicitará permissões para “câmara”, “armazenamento” e “áudio”. Todas as permissões são obrigatórias. Se alguma for negada, a funcionalidade não será executada. Passos para Adicionar Vídeos e Imagens Nota: Os vídeos demoram mais tempo a processar, pois são convertidos para um formato mais leve. Para evitar longos […]
8. App OG Oficinas Colaborador – Veículos
Ao abrir o menu dos “Veículos” terá acesso a todas as fichas das viaturas ativas da Oficina. Aqui poderá consultar informações detalhadas associadas a cada veículo. Nota Nos separadores Ordens de Serviço e Processos pode consultar e anexar imagens e vídeos. Para utilizar esta funcionalidade, o módulo de Anexos deve estar ativo. Se ainda não […]