A “Ordem de Serviços” da App OG Oficinas Colaboradores exibe todas as ordens de serviços da oficina. Aqui vai poder consultar rapidamente as intervenções associadas a cada ordem de serviço, descarregar PDFs e consultar ou anexar ficheiros multimédia com opção de notificação ao colaborador e cliente.
- Filtros para organizar as ordens de serviço consoante o seu estado
- Barra de pesquisa por matrícula
- Cartão para cada ordem de serviço com o código da OSV, matrícula, data de criação e intervenções.
- Botão “Download” para descarregar documentos PDF e botão “Ficheiros” para consultar e adicionar multimédia
O processo de adicionar imagens ou vídeos segue a mesma lógica que os outros menus “Ficheiros” da App (explicado aqui). Contudo, nas ordens de serviço, esta funcionalidade permite adicionar notas à multimédia que pode ser comunicada, por email, a clientes e colaboradores.
Como adicionar Notas nos Anexos?
Com esta funcionalidade, pode notificar um colaborador e/ou cliente, via e-mail ou WhatsApp, que um anexo foi adicionado à ordem de serviço.
Para isso, após enviar a multimédia (ler explicação passo-a-passo), vai surgir a opção de “Adicionar Notas”.
- Enviar vídeo ou imagem
- Ativar as opções de notificar a Colaborador e/ou Cliente para selecionar as entidades
- Adicionar texto ao campo pré preenchido com a matrícula e número de serviço. Com a opção de adicionar notas por voz.
- Submeter ao clicar no botão “Enviar”
Nota: Se optou por deixar o anexo em “Privado”, a comunicação de notas só pode ser feita a colaboradores.
Também é possível de adicionar notas a anexos existentes na Ordem de Serviço.
Ao clicar em cima de qualquer um dos anexos nas ordens de serviço, aparece a opção para adicionar notas.
- Clicar no botão “Adicionar notas” e seguir os passos explicados anteriormente.